ウェルビーイングとものづくり、イノベーションのこれから 後編：「よいあり方」を実現する素材と技術開発に向けて

後編となる本記事では、ウェルビーイングを実現するための取り組みと製品開発のプロセスをいかに有機的に合流できるのか、そのために必要な視点について語ったクロストークの模様をご紹介します。

企画：柳原 一也／ロフトワーク MTRL クリエイティブディレクター
執筆・編集：岩崎 諒子／Loftwork.com編集部
写真：山口 謙之介／ロフトワーク マーケティングリーダー
カバービジュアル提供：FabLab Shinagawa

今回のMDIAでファイナリストに選出されたTRF＋Hは、3Dプリント用のフィラメント素材です。ユニチカ株式会社が元々持っていた、45度の熱で後加工できるフィラメント素材「TRF」を用いて、FabLab Shinagawaが障害を持つ人の手関節を保護したり固定したりするサポーターをつくることを検討。試作を繰り返しました。ユニチカ株式会社とFabLab Shinagawaによる協働の結果、サポーター作りに最適化されたTRF＋Hが開発されました。TRF＋Hを用いて3Dプリントしたサポーターの特徴は、以下の4点です。

林さんのプレゼンテーション後、人や地球環境のウェルビーイングに貢献する革新的なマテリアルを募集した今回のMDIAを振り返りながら、ウェルビーイングな素材や技術、製品を開発するための視点や考え方について、林さん、渡邊さん、小原（弁慶）の三者でクロストークを行いました。

弁慶　今日のイベントでは、ものづくりを通じてどうやってウェルビーイングを叶えていけるのかを、みなさんと一緒に考えていければと思います。早速ですが、渡邊さん。作品を審査する過程でどんなことを意識したのか、難しかったところなどを聞かせてもらえますか。

渡邊　アワードのお話をいただいたとき、正直に言って、素材とウェルビーイングの間には結構距離があるように感じられて「難しいな」という印象もありました。素材があって、素材を加工した結果として生まれる体験があり、その中に人々のウェルビーイングがあるわけです。その間をつなぐような応募がどれだけあるのか、というところが。

NTTコミュニケーション科学基礎研究所 人間情報研究部, 上席特別研究員　渡邊淳司さん

渡邊　でも、実際に審査でいろいろな分野の作品を見ていく中で、このアワードのテーマについて考えることは、3次元のパズルを解くことに似ていると思い始めたんですね。

一次元目は、素材の機能。それで何ができるかということ。例えば、土に還る素材や、野菜から紙が作れる、成形した後に変形できるといった、さまざまな機能があるということ。

二次元目が社会課題。その素材や取り組みが、社会のどんな問題を解決しうるのかということ。

三次元目が、物語やストーリーに対して共感できるか。第三者がその素材や使われ方に関する物語を聞いたときに、ウェルビーイングの物語として納得感があるか、必要としている人に届いていると感じられるか、ということです。

この、「機能」「社会課題」「共感」という三次元が、今回のアワードで作品を見ていく視点としてあったのかなと、僕は思いました。

弁慶　僕も審査員として参加しましたが、まさにその三つの次元が審査における大切な視点でしたね。

弁慶　林さんにも伺いたいです。今回ファイナリストを受賞した「TRF+H – Well-beingを叶える3Dプリント素材」の開発経緯について教えてください。作業療法士でありFabLab Shinagawa ディレクターの林さんが、なぜ素材の開発に関わることになったのですか？

林　素材の開発メーカーであるユニチカ株式会社さんから、TRF+Hの前段階のTRFという、3Dプリンタで成形した後に後加工ができるフィラメントを紹介いただいたところから始まりました。この素材をケアの現場に活かすためにどんな使い方があるだろうか、と考えました。作業療法士の活動の中で、「スプリント」と呼ばれる、障害のある方の身体の形に合わせて一つひとつ手作りでつくるサポーターのようなものをつくることがあるのですが、これが今回のTRF+Hとその応用例の着想となりました。スプリントは、板状の機能性素材を必要な形にトレースして、切って、お湯で温めたものを一人ひとりにあつらえて成形します。

今回開発した応用例は、最初が平面であるという点はスプリントと同じですが、TRF＋Hを使うことでヘアドライヤーのような簡易な加熱方法で整形できるようになるし、3Dの内部構造によってさまざまな方向に伸縮できるので、現場の作業療法士にとっても利用しやすくなると考えました。

林　また、3Dプリンターで出力するうえで、最初が平面であるという特徴は出力時間の短縮につながりますし、立体成形をするときにどうしても出てしまう端材が出なくて済むので、つくり手に利便性が高く環境にも良いのです。

そして、元来のTRFに割れにくさという機能性を追加したのが、TRF＋Hです。元の素材が割れにくくなったことで、利用者の方が安心して直接肌に付着できるようになりました。

渡邊　僕がこちらの作品を見て素晴らしいなと思ったことを、せっかくなので、先ほどご紹介した「わたしたちのウェルビーイングカード」と関連付けながら説明しますね。

1枚目が「愛」。熱を加えることで形を変えられるサポーターのための素材ということでしたが、例えば、これが子供の自助具になったとして、支援者が子供の成長にあわせて少しずつ形を変えていくことができる。形を変えられるという機能が、子供の成長や変化を感じさせることに結び付けられる点が興味深いと思いました。

2枚目が「共創」です。FabLab Shinagawaで制作されたサポーターの3DデータはWebサイトを通じて共有され、世界中の誰でも利用できます。例えば、東京で作られたデータが、アムステルダムに住んでいる人にも共有されるとか。いろいろな文化の人たちが、共に新しいサポーターをつくることができるのかなとイメージしました。

3枚目が、「時間を超えたつながり」です。このサポーターは、モノがなくなってもデータが残っているので、人に伝えられるんです。おじいちゃんがつくったものを、孫にも伝えるということもできるんじゃないかと。

こんな感じで、ひとつの機能に対して、どんな人たちにとって、どういう価値や物語があり得るのかを広い視点で考えることが、「素材におけるウェルビーイングとは何か」を考えるきっかけになるんじゃないかと思いました。

林　そういう観点から言語化してもらえると、私たちが愛して育ててきた運用方法がより豊かに見えて、本当に嬉しいです。これから私たちの活動を伝える上で、これらの言葉がヒントになるんじゃないかと希望を持てました。渡邊　カードを使うことで、その素材のどんなところを「よい」と感じたのかをより具体的に語れるので、自身で言語化できていなかった深い気づきを得られます。また、一緒に「よいね」と言っていた相手が、実は全然違うポイントに着目していた、ということにも気がつくことができます。価値観を可視化してシェアすることで、それぞれが感じている「よい」の背景に何があるのかを顕在化する。このようなコミュニケーションが、素材に新しい意味を持たせるきっかけになるのではないかと思います。

弁慶　企業の中でウェルビーイングのためのプロダクトや素材を作ろうとしたときに、組織の中でどうやって多様な「よさ」や、その背景にある価値観を共有できるでしょうか？ この点は、悩まれている方も多そうですね

渡邊　ウェルビーイングのために、プロダクトやサービスを提供する側ができることは、「持続可能性」や「誰もが自由になる」ためのリソースを提供することです。一方で、企業の中で「社会課題解決のための慈善活動をします」と言っても実現は難しい。ビジネスは人が動くための血液みたいなものですので、そのプロダクトをつくったりサービスを動かすためのシステムという側面からも考えなければならないと思います。

弁慶　これまで様々なメーカーの方のお話を伺ってきましたが、新しい素材をつくったものの、誰にどう使ってもらうかで止まってしまうこともあるといいます。素材開発を通じてウェルビーイングを実現する場合、素材と使う人とが出会える状況をいかにつくれるのかが重要ですよね。素材を活用する側である林さんから見て、どんな出会いがあればいいと思いますか？

林　私自身は、今まで「こういう素材があったらいいのにな」という動機から素材を求めたことはなくて、むしろ先に素材がきて、アプリケーションがその後に生まれてくるという順序が圧倒的に多いですね。その素材を実際に3Dプリントで出力してみて、完成に近い状態で手に取って確かめ、それから初めて「これを使えば、あの人が喜びそうだ」「あの人の困りごとを解決できるのでは」というイメージが沸いてくるんです。

渡邊　ウェルビーイングをテーマにしたプロジェクトって、誰かがサービスやプロダクトを設計し、それを必要な人に提供して収益化するという、従来型のビジネスモデルに当てはまらないことが多いように感じます。サービスをつくる人と使う人が仲間のような関係性になって、「これを作ってみたんだけれど、どう思う？」という対話を繰り返しながら、アジャイルな形で実現されることが多いと感じます。

ウェルビーイングを共にめざす、そのプロセス自体にも価値があるということなんだと思います。ユーザーは、そのプロセスに参加していること自体に価値を感じて、そこに経済的な循環が生まれるということです。プロセスに参加することにお金を払いつつ、同時に運営にも参加しているという、これまでのビジネスとは少し違ったことが起きているように感じます

林　そうですね。「共につくること」は、私たちもすごく意識していて、さまざまなバックグラウンドを持った人たちと一緒に実践しています。それと、「つくろうとしているものに近いもの」をとにかく初動で素早くつくることから始めると、アウトプットもいいものに近づいていく実感があります。

弁慶　ウェルビーイングの前提となる価値観を共有するうえで、多様な人々とつくりながら考えていくプロセスをいかに実現していくのかは、大切なポイントになりそうですね。

サステナビリティは、すでにものづくりに関わるみなさんにとって喫緊の課題として捉えられていると思います。これからはウェルビーイングも同様に、ものづくりのプロセスに取り入れていける可能性を感じました。引き続き、みなさんと一緒に議論させてもらいたいです。

渡邊　今回、MDIAに関わったことで、あるマテリアルやサービスを目にしたときに、誰がそのサービスを受けて、その人がどんなウェルビーイングを感じるのか、ウェルビーイングのステークホルダーと要因を想像するのが習慣になりました。素材だけだと目の前にある「モノ」にすぎないけれど、それが誰かに届いたその先に、ウェルビーイングが生まれるし、プロダクトやサービスはウェルビーイングのメディアなのだというのが、僕にとっての気づきでした。

今日の会も、ものづくりを「わたしたち」のウェルビーイングにいかに繋げていけるかという点で、すごく刺激的でした。ありがとうございました。